贵阳的哥殴打女乘客被拘留5日 发生了什么？

2021年4月12日晚，相关网络媒介传播一名贵阳出租车驾驶员殴打女乘客的视频，引起了贵阳市交委的高度重视，责成贵阳市交通运输综合行政执法支队立即调查核实、迅速处置。

经调查，4月10日上午8点40左右，一名女乘客乘坐何某驾驶的贵AUQ791号出租车由瑞金南路至贵开路电信大楼，因乘客要求停车的地方驾驶员称要被交警监控违章拍照，驾乘双方在沟通的过程中发生了语言纠纷，驾驶员行为过激，殴打了女乘客。

根据《治安管理处罚法》，公安机关已于4月11日对驾驶员何某进行了行政拘留5日的处罚。驾驶员何某的行为违反了出租车服务规范、职业道德和相关法律法规，情节严重。

根据《贵州省城市公共交通条例》第五十八条：情节严重的，吊销驾驶人从业资格证，对其所属的出租汽车客运经营者吊销该车的道路运输证的规定，交通运输行业主管部门作出吊销何某从业资格证、吊销贵AUQ791道路运输证的处罚决定，并责令该车所属公司进行内部整改教育。

在此事件过程中，出租车驾驶员何某遇事不冷静，言语粗暴，行为过激，殴打女乘客的视频在网络媒介上传播造成了不良影响。此事件反映出司乘双方缺乏必要的理解和包容，如果司乘双方都换位思考，互相体谅对方，相互作出一些理解和让步，当天就不会发生此事件。

不少出租车驾驶员看到该视频后，认为驾驶员殴打女乘客的行为很不妥，并且违法了法律法规。作为出租车驾驶员每天迎来送往很多乘客，应该充分与乘客进行沟通，运用好服务技巧，切实做好自身服务工作，不发生类似的事件。

贵阳市相关出租车企业负责人表示，要加强对出租车驾驶员法律法规、职业道德、服务规范、心理疏导等方面的宣传教育，切实提高出租车驾驶员服务意识，维护好窗口形象。