2023-02-24 08:09:43 来源 : 时刻网
京东商城售后电话是多少?现在购物的人越来越多，京东作为电商网购的二把手，用的客户量也是越来越多的，但是呢有一个问题，就是随着订单的基数增加，那可能出现的售后问题就会越多了。这边文章是告诉大家出现售后问题应该怎么去处理。
京东商城售后电话是多少
1、首先登录京东官网，最好是使用购买了物品的账号登录。
2、一般问题可以使用在线客服解决问题。点击“我的订单”查看自己的购买的物品。
3、如果是京东客服的话，点击“京东”，就是弹出京东的在线客服了!
4、由于人工客服是有工作时间的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工，工作时间的话，排下队，还是能够联系到在线的人工客服了。
5、如果事情比较急，推荐打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”
6、可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。
7、如果不是订单的，那么安装步骤选择，然后就可以通话了。
8、如果是已经有订单了，那么选择对应的商品，然后依次选择需要咨询的问题，然后就可以电话联系人工服务了。一般电话都可以解决问题，一次不行，就多联系几次。
9、如果不想预约联系的话，那么就直接查询售后电话，一般依次点击帮助中心>特色服务 > 联系客服 。
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