京东健康中期业绩：收入增48.3% 年活用户达1.313亿

京东健康股份有限公司（简称“京东健康”）发布2022年中期业绩公告。报告期内，京东健康总收入为202亿元，同比增长48.3%；期间盈利2.23亿元，同比扭亏为盈；期间非国际财务报告准则盈利约12.11亿元，同比增长82%；每股盈利0.07元。商品收入的增长驱动力主要有活跃用户数量增加及用户的额外购买、医药和健康产品销售的线上渗透率不断提高及产品品类的丰富。

截至2022年6月30日，京东健康年度活跃用户数量达到1.313亿，同比净增加2270万。报告期内，日均咨询量快速增长，超25万。

报告期内，京东健康自营业务保持强劲增长，收入达175亿元，同比增长48.6%。截至2022年6月30日，京东健康使用了京东物流全国范园内的20个药品仓库和超过450个非药品仓库，药品“自营冷链”能力也已覆盖超240个城市，继续扩充了冷链药品种类和履约能力。

京东健康进一步提升线上线下融合的药事服务，其线下自管DTP药房已拓展至全国26个省级行政区，逐步打通线上线下会员体系，为用户提供更加专业，高效的一站式体验。

在线平台及全渠道方面，基于各类商业项目提升，以及精细化运管等一系列举措，今年618期间，在复工复产以及用户需求的驱动下，京东健康共有超过400个合作商家的成交额同比增长翻倍。截至2022年6月30日，京东健康携手超过6万商家，在中国超400个城市为用户提供覆盖全时段的全渠道服务。

医疗健康服务方面，报告期内，京东健康的家庭医生服务能力持续提升，主动式健康评估和健康方案制定获用户认可；加强与消费医疗品牌商家与服务机构合作，通过到店服务和上门服务等多种方式，为用户提供个性化、多样化的医疗健康服务。

线上线下一体化医疗健康服务方面，为进一步满足用户在不同场景下的就医问诊需求，报告期内我们推出专家在线、秒问京医、夜间急诊三项问诊服务，通过服务流程和产品体验的优化，为更多用户提供专业、贴心和便捷的在线医疗健康服务，报告期内日均在线问诊咨询量已超过25万。截至2022年6月30日，有超过1000家服务商家入驻京东健康的平台，覆盖全国范园内超过500个城市和地区的4万家线下门店。

公益与企业社会责任方面，报告期内，京东健康为满足慢病患者的用药需求，紧急上线药品求助登记平台，充分发挥数智化医药供应键的社会价值。以上海地区为例，京东健康的平台在上线2个月内，累计接收超过10万条慢病患者用药求助信息，90%以上的有效求助需求已得到满足，最大程度地帮助民众解决缺药、断药的问题。